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NEWS

2016
07.13
8/1起,正式調整維修基本檢測費用為$580元
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敬愛的廣大用戶:

感謝您選擇了我們,相信在售前與售後都能解決您大部分的產品疑問。

一直以來,公司由其重視售後服務並在這塊盡心深耕

對於多數用戶的讚賞,我們不敢自豪,更讓我們在意的是部分用戶的建議

以往,在過保用戶有維修需求時,我們會收取$360元的基礎檢測費,費用包含來回$180的物流費+$180的人力檢修

但自去年底,我們陸續接獲用戶的意見表示,時常發生物流在應取維修件時卻未收件,來回數次已造成用戶本身與我們的困擾。

因此,在今年年初我們更換取件的物流公司,執行至今,目前未曾接獲用戶的不良反應

唯此間物流公司取件費用較高,單趟一般為$200,來回即是$400(見下圖)

在自行吸收虧損半年後,我們不得已將於8/1起正式調整基本檢測費用為$580

費用包含來回$400物流費+$180人力檢修

當然,若您剛好住在總公司附近,也願意自行攜帶機器前來,是不會收取物流費的。

敬請多加海涵!


Ememe全體營運團隊 敬上 

註:此文所提到物流費用為維修取件/送件,一般出貨運費不在此限
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